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vertreten durch Hans Georg von Kettler, Thomas Zimmermann
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Tel.: +49 6221 72 52 220
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Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Seit dem 20.03.2025 können über die Plattform keine Beschwerden mehr eingereicht werden.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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The EU Commission has set up an internet platform for the online settlement of disputes (ODR platform) between traders and consumers. The ODR platform can be accessed at https://ec.europa.eu/consumers/odr/
We are not willing and not obliged to participate in any dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.